購物須知
商品皆為「現貨+預購」模式銷售,現貨若出完則須等待追加時間。
全現貨訂單,一般會在結帳後隔日算起,1-3個工作天左右寄出。
預購商品訂單,則會在結帳後隔日算起,14-28個工作天左右寄出。
預購商品若遇停產斷貨,
會訂單問答詢問更換,如48小時未回覆,會將商品做取消
如先付款遇停產斷貨,
會先將斷貨金額保留為購物金並寄出訂單其他商品。
斷貨金額將不會影響原本享有的免運優惠,
若需將購物金部分轉為退款,請再聯繫我們。
運費計算
7-11純取貨$60
711貨到付款$70
全家純取貨$60
全家貨到付款$70
萊爾富純取貨$60
萊爾富貨到付款$60
宅配到府$80
單筆訂單滿$1500免運
超商貨到付款“逾期末領被退回"處理方式
會以簡訊通知,所為貨到付款,需請買家補上重新寄件的運費$60,並將款項匯款完成後,會再安排再次寄件。
若為超商取貨,逾期未領導致包裏退回
需請買家補上重新寄件的運費$60
我們會安排再次寄件。
取消訂單
若逾期未領導致包裹退回,並要取消訂單
將以該訂單金額,扣除來回運費$120後保留為購物金,下次可抵扣使用。
關於退換貨
我們並不鼓勵「先買回試穿,不喜歡再退貨」,的購買方式
購買前確認衣款的尺寸數據
判斷符合所需再下手才是聰明的購物方式
售後服務&退貨原則
退貨金額將保留為購物金,下次購物可直接抵扣。如需退款請告知LINE客服,
即可辦理。退貨後若訂單金額末達免運標準,購物金將會扣除原訂單運費。
瑕疵品更換
收到瑕疵或錯誤商品,請於簽收商品7日內,透過LINE線上客服申請更換。
尺寸不合:
取貨後若有尺寸不合狀況,
請於簽收商品隔天算起7日内聯繫LINE線上客服
以下情況將無法受理退貨,煩請留意以免影響退貨權益:
*衣物沾有污漬、氣味或已產生長時間穿著痕跡
* 衣物已下過水
*衣物已做過修改
*超過簽收後7日
*末將贈品完整退回(若贈品已使用過,訂單退貨末滿滿額,贈品需照價購買
*洗滌方式不正確,造成衣物褪色/染色/ 破損
*貼身衣物不接受退貨,例如內衣褲、襪子